高度重視,董事長陳群先生親臨服務現場慰問一線售后人員。
近日,我司董事長陳群先生,董事長助理兼公司副總經理唐海軍等一行領導,親臨河北衡水阜城現場,深入現場了解羽順壁掛爐售后服務處理情況,并慰問連日以來持續奮戰在一線的員工,感謝大家為出色完成公司重點工作而做出的貢獻。
董事長陳群先生首先來到了施工現場,實地查看了服務現場的調試以及使用情況。陳群董事長指出,全體服務人員要扛起加快推進綠色清潔能源的羽順責任,要嚴把壁掛爐安裝入戶最后一環的服務質量關,確保所有羽順采暖設備用戶都能早使用、早享受。
隨后,陳群先生向11月17日在嚴寒中見義勇為救助落水者的羽順技術工程師黎德軍發放了獎勵金,向舍己救人的黎德軍致以崇高的敬意。陳總先生表示:扶危助困、見義勇為是一直以來羽順踐行社會責任的價值觀,陳群董事長現場號召大家向黎德軍學習,無論是企業領航人、公司高管,還是部門員工,都應積極投身于社會公益事業,為需要幫助的人送去一份溫暖。
最后,陳群董事長與堅守羽順服務工作一線的團隊共進晚餐,感謝他們一直以來為羽順所作出的貢獻,并要求相關負責人要時刻關心他們在外工作期間的生活需求,主動做好相關服務保障,要求所有售后服務人員加強質量安全管控,確保自身安全以及服務安全。
自采暖季開始以來,羽順壁掛爐售后服務團隊全體員工正加倍努力,加緊為羽順用戶安裝調試燃氣采暖壁掛爐,確保完成階段工作任務,爭取讓用戶早日享受壁掛爐帶來的舒適暖冬。
今年羽順參與發起“中國壁掛爐行業‘產品質量 售后服務’雙承諾倡議”與《中國壁掛爐行業售后服務石家莊宣言》,聯合行業領導、協會及其他行業優秀企業面向“煤改氣”區域和全社會,嚴正發出做好產品質量和售后服務的“雙承諾”。
羽順將履行“雙承諾”和“石家莊宣言”的精神,一如既往地做好產品質量、做優售后服務,不斷為廣大“煤改氣”區域和壁掛爐行業億萬用戶提供更優質、安心、舒適的壁掛爐產品和服務。